Условия гарантии и возврата товара

Мы гарантируем надлежащее качество всех товаров, приобретенных на нашем сайте. Если вы обнаружите дефект в приобретенном товаре в течение 15 дней, мы обязуемся произвести устранение недостатков, замену или возместить полную стоимость товара в случаях предусмотренных Законом "О защите прав потребителей".

Чтобы воспользоваться гарантией, пожалуйста, сохраните чек или другое подтверждение покупки. Вы можете обратиться к нам любым удобным для вас способом, который указан в разделе «Контакты».

Условия возврата

Мы осуществляем возврат товаров в течение 15 дней с момента покупки. Если вы не удовлетворены своей покупкой, мы предоставляем следующие условия возврата:

• Товар должен быть в оригинальной упаковке, без следов и признаков эксплуатации.
• Подготовьте чек или другое подтверждение покупки.
• Свяжитесь с нами для получения инструкций по возврату товара.

Обратите внимание на то, что одежда или любые другие текстильные изделия после стирки и со следами носки не подлежат возврату и обмену в случае, если они не имеют недостатков!

Кроме того также обращаем ваше внимание на то, что Товары, изготовленные по индивидуальному заказу, подлежат возврату или замене только в случае их ненадлежащего качества и наличия в них недостатков, препятствующих эксплуатации по прямому назначению.

Инструкция по возврату товара

Если вы решили вернуть товар, пожалуйста, выполните следующие шаги:

• Свяжитесь с нами любым удобным для вас способом, чтобы сообщить о намерении вернуть товар.
• Получите инструкции по упаковке товара для возврата.
• Отправьте товар нам обратно, используя рекомендованную службу доставки или привезите товар в любой из наших офисов самостоятельно.
• Ожидайте подтверждения получения возвращенного товара и процесса возврата средств.